Conditions générales de vente et d'utilisation
Version du 9 novembre 2026.
Ces conditions s'appliquent à l'abonnement Fern, aux packs de crédits et à l'utilisation du plugin et du site fern.zaapee.fr. Vous les acceptez en créant un compte ou en payant. La version applicable à un achat est celle en vigueur au jour du paiement.
1. Qui vend
Fern est édité et vendu par Romain Sapet, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Zaapee Studio, 6 rue d'Empêchy, 26250 Livron-sur-Drôme, France, SIREN 981 910 524 (TVA non applicable, article 293 B du CGI), ci-après « l'éditeur ». Contact : contact@zaapee.fr.
2. Ce que fait le service
Fern est un plugin pour FL Studio sur macOS. Placé sur le Master, il mesure jusqu'à 125 pistes du mixer et le Master. Vous lui posez des questions en langage naturel ; il répond avec Claude, un modèle d'Anthropic, et peut proposer des modifications de votre projet (niveaux, réglages de plugins, playlist, automations…).
- Configuration requise : un Mac sous macOS 11 (Big Sur) ou plus récent, et au moins la version de macOS demandée par votre FL Studio, FL Studio dans une version indiquée comme compatible sur la page de téléchargement, et une connexion à Internet pour les réponses de Claude. FL Studio n'est pas fourni : il se procure séparément auprès d'Image-Line.
- Ce que Fern modifie : par défaut, une modification n'est appliquée que si vous cliquez sur « Appliquer ». En mode YOLO, que vous activez vous-même et qui se désactive à chaque chargement du plugin, Fern applique ses modifications sans vous demander, dans le cadre de votre demande.
- Ce que Fern ne garantit pas : les réponses de Claude sont produites automatiquement et peuvent être inexactes ou ne pas vous convenir. Écoutez le résultat avant de le garder, et enregistrez votre projet. Vous restez seul juge de votre mix.
3. Compte
Un compte est nécessaire pour utiliser le plugin. Il est personnel : ne partagez pas vos identifiants. Vous devez avoir 18 ans, ou l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale pour payer. Vous connectez le plugin à votre compte depuis le plugin : la connexion s'ouvre dans votre navigateur.
4. Abonnement et crédits
Abonnement. L'abonnement est mensuel et se renouvelle chaque mois à la date anniversaire, jusqu'à résiliation. Son prix est affiché sur le site avant le paiement, sans TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement se fait par carte ou par un autre moyen proposé par Stripe, au début de chaque mois d'abonnement.
Crédits. Chaque mois payé verse sur votre compte le nombre de crédits indiqué dans l'offre au moment de votre souscription. Chaque échange avec Claude consomme des crédits selon son coût réel (tokens lus et écrits par le modèle). Le plugin affiche votre solde. Les mesures et la veille du mix, calculées sur votre Mac, ne consomment pas de crédit. Un message ne peut pas consommer plus de l'équivalent de 2 dollars US de coût d'utilisation du modèle : au-delà, Fern s'arrête et vous le dit.
Report. Les crédits non utilisés restent sur votre compte. Votre solde ne peut toutefois pas dépasser l'équivalent du nombre de mois de crédits indiqué dans l'offre : un versement mensuel qui le dépasserait est réduit d'autant. Les crédits achetés en pack comptent dans ce solde : si votre solde est déjà au plafond, le versement mensuel suivant est réduit ou nul jusqu'à ce que vous en ayez consommé une partie.
Packs. Les abonnés peuvent acheter des packs de crédits en paiement unique. Les crédits d'un pack s'ajoutent au solde.
Nature des crédits. Un crédit est une unité d'usage du service. Il n'a pas de valeur monétaire, ne se rembourse pas (hors droit de rétractation, article 6), ne se convertit pas en argent et ne se transfère pas à un autre compte.
Changement de prix. Un changement de l'offre (prix, crédits par mois, report) ne s'applique pas aux abonnements en cours : vous gardez le prix et les crédits de votre souscription. Si l'éditeur devait un jour modifier un abonnement en cours, il vous préviendrait par e-mail au moins 30 jours avant, et vous pourriez résilier sans frais.
5. Résiliation
Vous résiliez à tout moment depuis Mon compte, sur le site. La résiliation prend effet à la fin du mois d'abonnement en cours, déjà payé : aucun mois suivant n'est prélevé et aucun crédit n'est plus versé. Jusqu'à cette date, votre solde reste utilisable. Ensuite, le plugin n'a plus d'accès. Les crédits restants ne sont pas remboursés ; ils restent attachés au compte et redeviennent utilisables si vous vous réabonnez.
En cas de paiement refusé, Stripe tente à nouveau le prélèvement. Sans paiement, l'accès prend fin à l'échéance.
L'éditeur peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave à ces conditions (fraude, partage du compte, usage contraire à l'article 7), après vous avoir écrit, sauf urgence. Les sommes déjà payées pour la période en cours vous sont alors remboursées au prorata, sauf fraude.
6. Droit de rétractation (consommateurs)
Si vous êtes un consommateur, vous disposez de 14 jours à compter du paiement pour vous rétracter, sans motif, en écrivant à contact@zaapee.fr ou en utilisant le formulaire ci-dessous.
Le service commence dès le paiement si vous le demandez expressément lors de la commande, en cochant la case prévue avant le paiement. Dans ce cas, et si vous vous rétractez dans les 14 jours, l'éditeur vous rembourse le montant payé diminué de la valeur des crédits déjà consommés (article L221-25 du Code de la consommation). Si tous les crédits du mois ou du pack ont été consommés avant votre demande, le service a été entièrement exécuté et le droit de rétractation ne s'applique plus (article L221-28, 1°).
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant votre demande, par le moyen de paiement utilisé.
Formulaire de rétractation : « À l'attention de [éditeur, adresse, e-mail] : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur [l'abonnement Fern / le pack de crédits], payé le [date], au nom de [nom], adresse e-mail du compte [e-mail]. Date et signature (sur papier). »
7. Usage autorisé
Vous vous engagez à utiliser Fern pour travailler sur vos propres projets musicaux ou ceux que vous avez le droit de traiter, et à respecter la politique d'usage d'Anthropic (anthropic.com/legal/aup). Il est interdit de contourner le décompte des crédits, d'utiliser l'accès à Claude fourni par Fern pour autre chose que le plugin, de revendre l'accès ou de surcharger volontairement le service.
8. Propriété
Le plugin, le site et leurs contenus appartiennent à l'éditeur. L'abonnement vous donne un droit personnel, non exclusif et non transférable d'utiliser le plugin pendant sa durée. Vos projets, vos morceaux et vos textes restent les vôtres : Fern n'acquiert aucun droit sur eux.
9. Disponibilité et mises à jour
L'éditeur fait son possible pour que le service fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir : les réponses dépendent aussi d'Anthropic et de votre connexion. Une interruption de plus de 72 heures consécutives due à l'éditeur ouvre droit, sur demande, à un geste proportionné à la durée de l'interruption.
Fern évolue : de nouvelles versions du plugin sont publiées sur le site et annoncées par e-mail. Une mise à jour d'Image-Line peut rendre une version de FL Studio incompatible avec Fern le temps de l'adapter. Les versions compatibles sont indiquées sur la page de téléchargement.
10. Responsabilité
L'éditeur répond des dommages directs causés par un manquement à ses obligations. Il ne répond pas :
- des modifications que vous avez appliquées à votre projet, ni de celles appliquées en mode YOLO dans le cadre de votre demande ;
- de la perte de données de projet non enregistrées : enregistrez vos projets régulièrement ;
- d'un dysfonctionnement de FL Studio, de macOS ou d'un plugin tiers.
Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni aux droits que la loi garantit aux consommateurs, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation).
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la page Confidentialité.
12. Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez d'abord à contact@zaapee.fr. Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : nom, site et adresse du médiateur de la consommation]. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux compétents ; si vous êtes consommateur, ceux du lieu de votre domicile peuvent aussi être saisis.
La version française de ces conditions fait foi.